Generelle vilkår

Velkommen til Flugvakt.no! Ved å besøke eller handle på nettstedet vårt godtar du disse vilkårene. De forklarer hvordan vi behandler informasjonen din og hvordan tjenestene våre fungerer. Vi anbefaler at du leser dem nøye.

Personopplysninger vi samler inn

Når du bruker nettstedet vårt, samler vi inn visse opplysninger, både for å kunne levere produktene våre og for å forbedre opplevelsen din.

1. Teknisk informasjon om enheten din

Vi kan samle inn:

• Nettlesertype og versjon
• IP adresse
• Tidssone
• Informasjonskapsler (cookies)
• Interaksjoner med nettstedet, for eksempel hvilke sider du besøker og hvordan du fant oss

For dette bruker vi blant annet:

Informasjonskapsler (cookies) – små filer som lagres i nettleseren din og hjelper oss med å gjenkjenne deg. Les mer på allaboutcookies.org.

Loggfiler – registrerer data som IP adresser, sidevisninger og henvisningssider.

Tagger og piksler – brukes til å analysere hvordan du navigerer på nettstedet.

2. Ordreinformasjon

Når du gjennomfører en bestilling, samler vi inn:

• Navn
• Faktura og leveringsadresse
• Betalingsinformasjon
• E postadresse
• Telefonnummer

All denne informasjonen behandles som personopplysninger.

Hvordan vi bruker informasjonen

Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:

For å håndtere bestillingen din

• Behandle betalinger og sende leveranser
• Sende ordrebekreftelser og fakturaer
• Kommunisere med deg ved behov
• Kontrollere for svindel og sikkerhetsrisiko

For analyse og forbedring

• Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
• Forstå brukeradferd og optimalisere markedsføring
• Vise personlige tilbud og annonser

Deling av informasjon

Vi deler kun informasjonen din med betrodde tredjepartsleverandører som er nødvendige for å levere tjenestene våre, for eksempel:

• Shopify – vår e handelsplattform
• Google Analytics – for analyse av brukeradferd

Vi kan også dele informasjon i følgende tilfeller:

• For å overholde gjeldende lover og regler
• For å beskytte oss mot svindel
• For å besvare juridiske forespørsler

Tilpasset annonsering

Vi bruker data for å vise annonser som er relevante for deg. Du kan lese mer og administrere preferansene dine via Facebook Ad Settings, Google Ad Settings og Digital Advertising Alliance.

Do Not Track signaler

Vi endrer ikke vår datainnsamling basert på «Do Not Track» signaler fra nettleseren din. Du kan imidlertid alltid justere innstillingene for informasjonskapsler direkte i nettleseren.

Dine rettigheter (EU/EØS)

Hvis du er bosatt innenfor EU eller EØS har du i henhold til GDPR rett til å:

• Få tilgang til personopplysningene dine
• Be om retting eller sletting
• Begrense behandlingen eller protestere mot den

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på kontakt@flugvakt.no.

Vær oppmerksom på at enkelte opplysninger kan behandles utenfor EU eller EØS, men alltid med nødvendige sikkerhetstiltak i samsvar med GDPR.

Lagring av personopplysninger

Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen eller så lenge vi er lovpålagt å gjøre det. Du kan når som helst be om sletting ved å kontakte oss.

Endringer i vilkårene

Flugvakt forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer publiseres på denne siden. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på den nyeste versjonen.

Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene eller hvordan vi håndterer opplysningene dine?

Kontakt oss på e post: kontakt@flugvakt.no

Selskapsinformasjon

Flugvakt.no drives av:

TM Media Ecommerce AB
Slakterigatan 10
721 32 Västerås
Sverige